方舟健客所有非藥品商品均采用“第三方物流送貨上門”的配送方式（部分城市需要到郵局自提），具體配送服務如下：
1、配送時間和范圍
根據你所訂購商品的配送地址及商品所在庫房的情況，我們會在1-5個工作日之內將商品送到您所填寫的配送地址，詳細配送時間將在購物車中提示。但由于市場貨源變動較大，部分熱銷商品可能會存在缺貨導致送貨延時或取消訂單的特殊情況請您諒解！
2、方舟健客網上交易對送貨時間和運費，規定見下表。
1）方舟健客官網：
| 第三方快遞 | |||||
| 發貨區域 | 購物金額 | 配送方式 | 配送費/單 | ||
| 無論省內外 | ≥88元 | 可選普通快遞、順豐 | 普通快遞+0元，順豐+10元 | ||
| ＜88元 | 普通快遞+5元，順豐+15元 | ||||
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注：如遇順豐或圓通快遞無法送達的情況，會選擇EMS。
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2）方舟健客第三方商家：
同一商家商品滿88元全國包郵。
說明：第三方商品均由第三方提供發貨和售后服務。
